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Servizio di Assistenza tecnica per il centralino telefonico

Grazie al personale altamente qualificato e alle collaborazioni solide sul territorio regionale, You Com srl è in grado di garantire il servizio di assistenza tecnica in tempi brevi in tutte le località del Friuli Venezia Giulia.

You Com Srl aggiorna i tecnici costantemente sui nuovi prodotti esistenti per dare un ottimo, scrupoloso e sempre puntuale servizio a tutti i nostri clienti.

Per informazioni: m.esposito@youcomts.it cell. 3381977994

Da |16 dicembre 2015|News|

Nuovo centralino telefonico Panasonic modello NS

Presentazione del nuovo centralino telefonico Panasonic modello NS 500/700/1000:

  • MOLTISSIMI SERVIZI A DISPOSIZIONE
  • RISPONDITORE DI CORTESIA E INSTRADAMENTO DELLE CHIAMATE INCLUSO
  • QUOTIAMO IL RITIRO DEL VECCHIO CENTRALINO TELEFONICO PANASONIC
  • ACQUISTO OPPURE NOLEGGIO CON RISCATTO A FINE PERIODO

Tantissime novità, per info: m.esposito@youcomts.it cell. 3381977994

Per qualsiasi impresa, piccola o media, orientata a trarre vantaggio dalla reputazione di Panasonic nelle tecnologie di alta qualità, senza investire budget significativi, la nuova soluzione per comunicazioni unificate KX-NS500 è la risposta giusta.

Questo PBX ibrido e intelligente è un sistema di comunicazione IP e legacy conveniente per le aziende, offre opzioni di configurazione flessibili ed è scalabile in base ai requisiti specifici del loro business.

KX-NS500 include funzionalità avanzate.

E’ un sistema per comunicazioni unificate che vanta una gamma completa di funzionalità IP, quali Mobile Linking, segreteria telefonica integrata e supporto di e-mail, messaggistica istantanea (chat) e informazioni di presenza.

ASSISTENTE AUTOMATIZZATO INTEGRATO Grazie all’instradamento delle chiamate con istruzioni vocali – una funzionalità standard del KX-NS500 – è possibile connettere i clienti alla sezione o all’operatore appropriati in base alla loro richiesta. Inoltre si possono invitare i clienti a lasciare un messaggio vocale quando l’operatore è lontano dalla sua postazione.

UTILIZZO DELLE RISORSE ESISTENTI La possibilità di continuare a utilizzare i PT analogici e digitali Panasonic esistenti consente di sostituire un sistema in modo conveniente, senza sprecare risorse.

SEGRETERIA TELEFONICA AVANZATA Il KX-NS500 è espandibile in un sistema di segreteria telefonica in grado di registrare fino a 24 canali nello stesso tempo e memorizzare fino a 400 ore. Inoltre invia un’email per avvertire l’utente alla ricezione di un nuovo messaggio vocale. I messaggi si possono ricevere e inoltrare come file allegati. È possibile inviare e-mail per le chiamate perse, in cui il cliente non ha lasciato messaggi – così gli utenti possono contattare rapidamente i clienti stessi.

REGISTRAZIONE AUTOMATICA E BACKUP DELLE CONVERSAZIONI Il sistema di segreteria telefonica supporta la registrazione automatica delle conversazioni con i clienti. I dati voce registrati si possono salvare automaticamente nella memoria USB o in un server esterno tramite Internet, per ascoltarli quando desiderato. I dati sono utilizzabili per comprendere i problemi o identificare opportunità in relazione al servizio clienti.

COMPATIBILE CON TELEFONI MODERNI ED ELEGANTI Abbinabile alle più recenti applicazioni wireless e da scrivania Panasonic.

Contatto per informazioni: cell. 3381977994 oppure mail m.esposito@youcomts.it

Da |16 dicembre 2015|News|

Demo telecamera IP Fissa visione diurna e notturna Hik Vision

Telecamera Bullet  da 3Mpixel di tipo Day&Night con filtro IR meccanico in contenitore per esterno IP66, completa di staffa regolabile su tre assi con passaggio cavi e tettuccio parasole, illuminatore IR integrato sino a 30m, sensore 1/3” CMOS a scansione progressiva, sensibilità 0.07 Lux F1.2 con AGC attivo, WDR digitale, BLC con zone configurabili, 3D-DNR, ottica varifocale 2.8-12mm, algoritmo di compressione H.264/MJPEG c temperatura di esercizio da -30°C a +60°C.

 

Da |17 dicembre 2014|News|

Videosorveglianza e privacy – Principi generali

- I cittadini che transitano in aree sorvegliate devono essere informati con cartelli, visibili al buio se il sistema di videosorveglianza è attivo in orario notturno.
- I sistemi di videosorveglianza installati da soggetti pubblici e privati (esercizi commerciali, banche, aziende etc.) collegati alle forze di polizia richiedono uno specifico cartello informativo, sulla base del modello elaborato dal Garante.
- Le telecamere istallate a fini di tutela dell’ordine e della sicurezza pubblica non devono essere segnalate, ma il Garante auspica l’utilizzo di cartelli che informino i cittadini.

Le immagini registrate possono essere conservate per periodo limitato e fino ad un massimo di 24 ore, fatte salve speciali esigenze di ulteriore conservazione in relazione a indagini di polizia e giudiziarie.
- Per attività particolarmente rischiose (es. banche) è ammesso un tempo più ampio, che non può superare comunque la settimana.
- Eventuali esigenze di allungamento della conservazone devono essere sottoposte a verifica preliminare del Garante.

- Luoghi di lavoro: le telecamere possono essere installate solo nel rispetto delle norme in materia di lavoro. Vietato comunque il controllo a distanza dei lavoratori, sia all’interno degli edifici, sia in altri luoghi di prestazione del lavoro (es. cantieri, veicoli).

- Ospedali e luoghi di cura: no alla diffusione di immagini di persone malate mediante monitor quando questi sono collocati in locali accessibili al pubblico. E’ ammesso, nei casi indispensabili, il monitoraggio da parte del personale sanitario dei pazienti ricoverati in particolari reparti (es. rianimazione), ma l’accesso alle immagini deve essere consentito solo al personale autorizzato e ai familiari dei ricoverati.

- Istituti scolastici: ammessa l’installazione di sistemi di videosorveglianza per la tutela contro gli atti vandalici, con riprese delimitate alle sole aree interessate e solo negli orari di chiusura.

- Taxi: le telecamere non devono riprendere in modo stabile la postazione di guida e la loro presenza deve essere segnalata con
appositi contrassegni.

- Trasporto pubblico: lecita l’installazione su mezzi di trasporto pubblico e presso le fermate, ma rispettando limiti precisi (es. angolo
visuale circoscritto, riprese senza l’uso di zoom).

- Web cam a scopo turistico: la ripresa delle immagini deve avvenire con modalità che non rendano identificabili le persone.

- Tutela delle persone e della proprietà: contro possibili aggressioni, furti, rapine, danneggiamenti, atti di vandalismo, prevenzione incendi,
sicurezza del lavoro ecc., si possono installare telecamere senza il consenso dei soggetti ripresi, ma sempre sulla base delle prescrizioni
indicate dal Garante.

Per un quadro completo sul corretto impiego dei sistemi di videosorveglianza, è possibile consultare il sito Internet del Garante per la protezione dei dati personali http://www.garanteprivacy.it che, nell’indice per materia, ospita una sezione dedicata al tema videosorveglianza

 

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Da |5 dicembre 2014|News|