Descrizione prodotto
Piattaforma di Telecomunicazioni Hybrid IP-PBX
I sistemi Panasonic della serie TDA combinano i vantaggi delle tradizionali comunicazioni di un PBX con la convergenza della tecnologia IP, offrendo il massimo della flessibilità e delle funzionalità per gestire tutte le esigenze di comunicazione aziendale presenti e future.
Progettato per il futuro
I sistemi della famiglia TDA sono dei veri e propri strumenti per il vostro business e con esso sono in grado di crescere. Questi sistemi sono pronti per essere utilizzati con Trunk o Interni IP, IP Camera, CTI e molte altre applicazioni.
Riduzione dei Costi delle comunicazioni
Il vostro business beneficerà di bassi costi, facilità di utilizzo ed affidabilità di un sistema inter-office; grazie al VoIP Gateway, la TDA converte la voce in pacchetti dati IP, rendendo possibile la trasmissione su rete IP, con un notevole abbassamento dei costi. Il sistema TDA, inoltre, supporta il protocollo QSIG, che permette l’interconnessione di più PBX in un unico sistema telefonico; LCR (Least Cost Routing) è una delle prestazioni automatiche per il taglio dei costi aziendali scegliendo sempre l’operatore telefonico più conveniente per la tratta richiesta.
Efficienza da apprezzare
I sistemi TDA, composti di una variegata gamma di soluzioni, apportano un’ampia serie di benefici alla Vostra azienda. Il DECT, per esempio, permette di comunicare in libertà in qualunque punto del Vostro ufficio, il Voice Messaging aggiunge qualità e valore ai Vostri servizi. Inoltre, le funzionalità avanzate di Call Centre migliorano la professionalità della Vostra azienda rendendo le comunicazioni più efficaci. Le centrali TDA permettono di distribuire le chiamate, gestire le conversazioni con l’esterno e di monitorare costantemente l’utilizzo del sistema I sistemi TDA, composti di una variegata gamma di soluzioni, apportano un’ampia serie di benefici alla Vostra azienda. Il DECT, per esempio, permette di comunicare in libertà in qualunque punto del Vostro ufficio, il Voice Messaging aggiunge qualità e valore ai Vostri servizi. Inoltre, le funzionalità avanzate di Call Centre migliorano la professionalità della Vostra azienda rendendo le comunicazioni più efficaci. Le centrali TDA permettono di distribuire le chiamate, gestire le conversazioni con l’esterno e di monitorare costantemente l’utilizzo del sistema telefonico. Le centrali TDA inoltre, essendo compatibili con le soluzioni CTI (Computer Telephone Integration) permettono di costituire un sistema completamente integrabile con il Vostro CRM aggiungendo qualità e professionalità al servizio della vostra azienda.
Un Sistema affidabile che aggiunge valore al Vostro business
Le nuove funzionalità di messaggistica offrono una grande flessibilità. In caso di mancanza di personale, per esempio, è possibile gestire le chiamate attraverso il Risponditore di Cortesia. Inoltre è possibile migliorare le funzionalità di Unified Messaging utilizzando la tecnologia CTI che integra contemporaneamente e-mail, fax e voice mail, offendoVi delle potenzialità di comunicazioni multimediali. Infine è possibile personalizzare qualsiasi tipo di funzionalità in modo da poter venire incontro a qualunque tipo di esigenza. Associando i sistemi TDA al sistema di voice mail TVM è possibile garantire delle funzionalità che solo Panasonic può offrire come il Live Call Screening, Two-Way Recording e il Two-Way Transfer.
Affidabilità
La nuova piattaforma di prodotti IP-PBX della serie TDA è stata sviluppata in casa Matsushita, sotto il marchio Panasonic, con un rigoroso controllo di qualità che contraddistingue le fabbriche del gruppo, e sottoposta ad accurati test che ne garantiscono l’ottima funzionalità, la facile installazione e la rapida manutenzione: la sostituzione o l’aggiunta di nuovo Hardware non prevede, nella maggior parte dei casi, lo spegnimento della centrale, garantendo il più possibile il servizio al cliente.